Companie de credit Provident

Analiza Provident Credit IFN

Provident Financial România este o instituție financiară nebancară (IFN) specializată în furnizarea împrumuturilor de consum pe termen scurt, de valoare mică, destinate persoanelor cu venituri foarte mici sau medii. Este prima instituție financiară din România care a lansat împrumutul la domiciliu, un sistem de creditare cu o istorie de aproape 140 de ani.

Termeni de împrumut

IFN-ul oferă 2 tipuri de credit, cu sume cuprinse între 500 și 20.000 lei, cu perioadă de rambursare flexibilă între 12 la 21 luni și rate fixe care pot fi achitate o dată pe săptămână sau o dată pe lună. Acestea sunt cunoscute pe piața românească cu denumirea “Împrumut Standard cu rate săptămânale” și “Creditul pentru nevoi personale STAR”.

Calcul dobândă Provident

Pentru orice împrumut, dobânda fixă anuală totală variază între 41% - 68% iar costul total fix al unui credit, raportat procentual la suma împrumutată pentru varianta prin transfer bancar, variază între 30% - 113%. La solicitarea beneficiarului, se mai adaugă costul unui “Serviciul la domiciliu”, care presupune înmânarea banilor în maximum 48 de ore şi încasarea ratelor săptămânale la domiciliul acestuia.

Coduri promoționale și reduceri Provident

Clienții pot beneficia de reduceri sau oferte Provident periodic. Acestea pot fi vizualizate în secțiunea Promoții a website-ului. În acest moment toți solicitanții pot solicita un “Împrumut Promoţional” cu o rată a dobânzii de 18.8% (pentru clienții care au un istoric în Biroul de Credite) sau o rată a dobânzii de 33.8% (pentru ceilalţi clienţi). De asemenea, clienții vechi pot câștiga un premiu în valoare de 300 lei prin programul “Recomanzi și câștigi”.

Condiții și acte pentru un împrumut

Banca Provident oferă împrumuturi doar persoanelor cu vârsta minimă 18 ani, cu domiciliul în România, cu un venit minim de 300 lei/ lună și care au un număr de telefon valid.

Solicitanții trebuie să trimită către Provident acte necesare pentru acordarea împrumuturilor, care includ: copie CI (pentru certificarea cetățeniei române și a domiciliului permanent într-unul dintre orașele în care compania acordă împrumuturi), documente care să ateste dovada anumitor venituri (adeverinta de venit, talon pensii etc.), cererea pentru acordarea creditului.

Aplică pentru un credit

Cea mai simplă și rapidă modalitate de a solicita la Provident credit este prin accesarea website-ului, urmând 3 pași simpli:

• Pasul 1: Accesarea website-ului și a simulatorului pentru credite, un instrument util oferit de Provident calculator al cuantumului dobânzilor și al comisioanelor pentru suma selectată;
• Pasul 2: Completarea formularul cu datele solicitate: nume, prenume, număr telefon mobil, număr de telefon fix (opțional), E-mail, vârsta și trimiterea acestuia;
• Pasul 3: Solicitantul va fi contactat ulterior de către un reprezentant zonal pentru detalii și accesare credit.

Alternativ, clienții pot contacta compania telefonic, pentru a primi toate informațiile necesare accesării unui împrumut.

Înregistrare cont client şi login Provident contul meu

După obținerea unui credit, toți clienții pot accesa online propriul cont client astfel:

• accesarea site-ului;

• alegerea opțiunii Conectare portal client în meniul din dreapta sus

• accesarea secțiunii Inregistrare;

• introducerea nr Provident (numărul client) atribuit la emiterea contractului de împrumut, a numărului de telefon și a datei nașterii;

• apăsarea butonului Conectare.

Prin accesarea contului personal, clienții pot solicita un împrumut online sau o refinanțare, confirma și accepta condițiile ofertelor și a contractelor, consulta graficul de rambursare sau își pot consulta chitanțele electronice, care conțin aceleași informații și au aceeași valoare legală ca și cea emisă pe suport de hârtie.

Rambursarea creditului

Majoritatea împrumuturilor accesate pot fi rambursate prin rate săptămânale, însă compania oferă clienților săi și împrumuturi care pot fi rambursate prin rate fixe lunare. Pentru împrumuturile care nu includ opțiunea “Serviciu la domiciliu”, prima rată va fi restituită după 17 zile de la semnarea contractului de credit Provident prin transfer bancar, iar pentru cele care au opțiunea de gestionare la domiciliu, prima rată va fi achitată în numerar după 1 săptămână.

Compania nu percepe penalități pentru întârzierea plății ratelor, oferă soluții flexibile pentru achitarea la termen a unui credit neplătit, precum eșalonarea pe o perioadă mai lungă, iar clienții care optează pentru rambursare anticipată sunt incluși în programe de fidelizare. Contractele nu sunt cedate firmelor de recuperare, deoarece compania are un departament intern care se ocupă cu recuperarea creanțelor și executare silită. În ceea ce privește raportarea către Biroul de Credit Provident are dreptul să dezvăluie datele cu caracter personal ale clienților săi, deoarece este înregistrată la ANSPDCP sub nr. 3156 ca operator de date cu caracter pesonal.

Pareri și recenzii despre Provident

Clienții care au accesat produsele financiare oferite de companie au despre Provident pareri cât se poate de pozitive și apreciază unicitatea acestei instituții nebancare pe piața din România, atât în ceea ce privește strategia de marketing aleasă, cât și prin tipurile de dobânzi practicate. Compania reușește, în acest fel, să atragă foarte mulți clienți mulțumiți de serviciile oferite, care sunt interesați de accesarea unui credit online sau offline rapid sau care solicită la Provident refinantare pentru alte credite. Conform datelor oferite, peste 70% dintre clienţi sunt deja la al doilea împrumut.

Beneficii și dezavantaje

Beneficii:

• cel mai rapid și simplificat proces de aplicare;

• pot aplica pentru un credit rapid persoanele cu venituri foarte mici;

• acordarea unui împrumut se realizează în urma unei evaluări atente, care ține cont de mai multe aspecte, motiv pentru care, în unele situații pot solicita un împrumut și clienții înregistrați în Biroul de Credit cu istoric negativ.

Dezavantaje:

• scadența ratelor unui împrumut Provident nu poate fi modificată pe parcursul contractului;

Provident contact

Solicitarea unui împrumut se poate realiza zilnic, în cadrul următorului program: de luni până vineri în intervalul orar 8:00 – 20:00 și sâmbăta între orele 9:00 și 17:00. Informații suplimentare cu privire la serviciile oferite se se pot solicita de luni până vineri în intervalul orar 9:00 – 17:00.

Clienții pot solicita și obține absolut toate informațiile despre serviciile şi tipurile de împrumut oferite folosind și alte metode de contact Provident:

• operatori call center, la nr tel Provident 021 9877 sau 021 275 75 75;

• SMS la numărul 1805

• e-mail relatiicuclientii@provident.ro;

• la sediu: str. Şerban Vodă nr. 133, Corpul A, etaj 1, sector 4, Bucureşti.

FAQs